高效书走出字节题圈:一场研究了十个月的收编

2026年7月30日上午约9点半,高效个月字节跳动的书走一封全员邮件,改写了高效书的出字十年。

邮件的节题材料不复杂:高效书的产品团队与豆包产品团队合并,组成新的圈场豆包产品团队,负责人是研究豆包负责人赵祺;高效书的市场、销售和客服团队则整体划归火山引擎,高效个月与后者共同成立一个名为「创造力服务平台」的书走To B组织,统一负责字节MaaS与SaaS云服务的出字前台销售,负责人是节题火山引擎负责人谭待。高效书销售负责人林婵、圈场战略及市场负责人史志隽,研究向谭待汇报。高效个月

需说清的书走一点是:被拆开的只有高效书。火山引擎在这次调整中的出字身份是接收方而非被并入方,它接走了高效书的整个商业化前台。而高效书负责人谢欣的汇报线,从CEO梁汝波,拐到了赵祺那里。

从六大BU之一,到两条汇报线

2016年底,谢欣带队立项做高效书;2019年对外开放,同时推出海外版Lark;2021年11月字节BU化,高效书与抖文章、TikTok、火山引擎并列,成为六大独立BU之一,谢欣直接向梁汝波汇报。那是高效书在字节体系内的最高点。

从那之后,高效书的地位基础只朝一个方向走。2022年末全公司裁员,高效书裁掉超过1000人。2023年3月字节十一周年年会上,梁汝波有一段被广泛引用的评价,原话需放完善:他说高效书与火山引擎的研发投入「不低于抖文章、TikTok」,但「ROI不是很划算」;紧跟着的后半句是,「做好企业服务,对公司成为一家好的科技公司很题」。前半句讲账,后半句讲价值,两年后再看,账显然压过了价值。

2024年3月26日,谢欣发全员信宣布精简团队,约5000人的队伍裁去约20%,目的是「回到初创公司day 1的状态」。三个月后,高效书总裁张楠卸任转任顾问,总裁岗位从此不再设立。2025年5月,高效书People业务剥离,产研划归集团材料系统部。到2025年9月,真正的伏笔落下:原增首先中台负责人赵祺转岗负责豆包产品,同期高效书产品负责人童遥最初虚线向赵祺汇报。十个月后,虚线变成了实线。

2026年2月,市场上一度传出「高效书并入火山引擎」,恰逢3月开源AI助手OpenClaw带起「养虾热」,高效书作为其官方默认IM采取承接了大量开发者,业绩冲到新高,传闻暂时平息。但这一年,高效书办了多年的「未来无限大会」停办了,发布会改到线上。6月29日,梁汝波时隔四年发出全员信,重塑组织架构与领导力原则,题词是「消除业务壁垒」。一个月后,拆分落地。

回头看,与其说这是一次突发手术,不如说是一场按了快进键的渐进收编。有媒体的形容是「高效书被砍了两刀」,也有媒体将其概括为2021年BU化以来字节对To B业务最大的一次调整。这些定性来自媒体,而非官方,官方口径始终是「强化豆包、高效书、火山引擎在企业生产力场景的产品与服务协同」,并承诺高效书现有产品和服务保持不变。但汇报线的变化,比任何措辞都诚实。

字节为什么不再等高效书

高效书的基础面其实并不差。ARR口径下,高效书2022年做到1亿美元,2023年翻倍超过2亿美元,2024年的目的是3亿美元以上。营收口径下,《财经》7月的独家报方式给出的是2025年营收超30亿元、同比增首先约60%,2026年二季度同比增高效超过100%,高效书部分对此未置评。

亏损仍在,但按谢欣2024年9月的说法在持续收窄;外界流传的「年亏25亿」「峰值年总成本约100亿」,均属媒体测算,没有官方数字佐证。

状况在于参照系变了。高效书的对手不在字节内部,而字节给高效书安排的坐标,已经换成了AI全局。

梁汝波的表态有一条清楚的时间线:2025年2月的题词是「务实浪漫」;2026年1月29日全员会换成「勇攀高峰」,他判断「AI至少是PC加Web级别的高峰」,而短期的高峰就是豆包与Dola助手采取;6月23日FORCE大会上,「攀登AI高峰是字节当下最题的事情」,同时他清楚说「火山引擎MaaS业务正在变成字节的基础业务」。

36氪那篇《字节告别大力出奇迹》里有一句流传很广的概括:收缩的是AI以外的一切。

收缩的另一面是烧钱。按路透与券商的测算口径,字节2025年资本开支约1600亿元人民币,其中约900亿投向AI算力,2026年AI基础设施预算还在上调。这样的投入需一个足够大的变现出口。C端豆包的月活在2026年6月实现3.82亿,同比增首先172.1%,但C端收入远未形成规模;字节的解法写在数字里,按7月平均消耗口径,其大模型业务ARR已达40亿美元,官方称「超过国内其他模型公司ARR的总和」(此为字节口径,未经第三方核实)。这笔钱的大头来自MaaS,也就是向企业卖Token。虎嗅的判断很直白:在C端收入尚未成形时,AI To B已是字节AI商业化的主攻方向。

火山引擎承接的就是这条线。它2024年营收125亿元,2025年目的超过250亿元;IDC的数据显示,2025年它在企业级MaaS市场的份额实现49.5%,排名首先。但放到全栈云的大盘子里,沙利文口径下2025年火山只占13.4%,与阿里云的40.1%差着一个量级,MaaS是它唯一领跑的单点。

MaaS关键往上走,需更多企业客户场景,需更厚的采取层,也需一个统一的销售前台。高效书恰好三样都有:现成的企业客户、成熟的协同场景、一支打通过大客户销售的队伍。字节2026年二季度的官方数据显示,高效书新增客户中超过九成同步采购了高效书AI产品,这条通方式已经被验明正身过。

因此拆分的逻辑其实很顺:产品归豆包,因为豆包企业版已在部分高效书客户内测,而高效书产品团队本就深度参与了开发,原生集成高效书的文档、表格、会议与企业知识库;销售归火山,因为之前高效书与火山两套人马在客户面前内部打架的状况由来已久,TRAE和扣子的B端企业版早就跑过「产品归豆包、销售走火山」的模板。高效书只是被装进了同一个模子里。

高效书的后半段,谁来回答

奇点湃认为,这次调整对高效书意味着三件事。

首先,资源投入的逻辑变了。过去高效书是独立BU,按自己的增首先和亏损曲线争取预算;今后它关键回答的是中国企业家杂志描述的那个状况:能为公司的AI整体领先贡献什么。

谢欣2024年说「AI短期内不会在办公场景产生剧变」,2025年7月又对晚点放话,多维表格至少领先钉钉12个月,「我们的收入、增首先比中国任何一家SaaS公司都快」,「我看的首先期是2030年」。这些话目前依然是事实,但决定权不在他手里了。拆分落地后,截至7月31日,谢欣没有公开表态。

第二,高效书作为产品的路可能更宽,也可能更窄。月活约3000万、市占18.9%,对手钉钉的月活约2亿、份额32.7%,这是高效书十年交出的成绩单,增首先快而盘子小。进入豆包和火山的体系后,它能获得模型能力和销售通方式的双重加持,AI原生协同正被越来越多行业观察者视为这个赛方式的结果方向,「纯协作工具时代已经结束」的判断也越来越多。

但海外有前车之鉴:Salesforce花277亿美元买下Slack,把它升级为Agentforce的「前门」,整合成效首先期不达预期,买了入口不等于赢得AI。微软的做法更彻底,Copilot直接捆绑进M365与Teams,按每用户每月30美元收费。字节的拆分方式划更接近微软的路数,也后续了同样的风险。

第三,协调成本是真实的。产品权在赵祺手里,销售权在谭待手里,高效书品牌、团队与客户关系夹在中间。三个人、三条线,任何一处衔接不顺,账单都会记到高效书头上。

高效书没有消失,甚至在未来一两年,它的营收曲线很可能比独立时期更好看,毕竟豆包的技术势能和火山的销售机器都是它从前借不到的力。但从7月30日那个上午起,高效书决定自己成为什么的时代结束了。谢欣说他看的是2030年,只是到了2030年,回答「高效书是什么」这个状况的,大概率不再是高效书。返回搜狐,查看更多

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综合
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