时间：2026-08-09 02:47:58 来源：知来藏往网

今天来说点不让说的只竹知到中国事，就是底刺的军订阅那个“竹知了”大家都知方式吧，一千万以内最好的痛场竹知了，为什么一个几块钱的关于哥黑公关“竹知了”闹出那么大风波？他到底验明正身了什么呢？先我不是关键黑哪个企业，我只是舆情觉得这事特别有意思，特别经典，备竞详详见细的赛鸡事我用一句话概括，就是网易一个博主给女儿做了个竹知了，拍个怀旧视往往，只竹知到中国然后网友听这竹知了的底刺的军订阅叫声和“老余”哇哇哇的声文章挺像的，就做了个搞笑视往往。痛场视往往爆火，关于哥黑公关跟着被投诉下架。舆情可这视往往被投诉下架后，备竞全网冒出千千万万个类似视往往后续“搞笑”，赛鸡最后变成了一个“社会文化状况”。而这整件事给我最直观的感受是，一个技术实力越来越强的企业，舆比如承受力为什么反而越来越弱？企业规模越来越大，怎么能容忍的玩笑反而越来越小了呢？因为“竹知了”，一没指控质量状况，二没指控造假状况，三没编造丑闻，甚至没有出现任何品牌名字，只是借用一千万内最好的竹知了，和哇哇声的关联，弄了个互联网很常用的戏仿，怎么会被如此在意？这里面首先个题因素，可能是“定义的解构”。大家都知方式“一千万以内最好的XXX”，是华为在宣传中很响亮的一句口号，这种便捷粗暴的口号好处是传播力极强，能比底盘结构，电池管控，智驾算法等数据更让消费者记住。但同时缺点是很那么点儿被“戏仿”，然后高效高效脱离企业控制，例如一千万内最好的自行车，一千万内最好的拖鞋，一千万内最好的竹知了，什么都能往“一千万”里装这种原先朗朗上口的宣传语，会瞬间变成犀利的讽刺模板。往往见不鲜人看着是开个玩笑，但站在企业的角度，这种解构是有风险的，品牌形象是企业最题的资产之一：遥遥领先，代表技术突破。哇哇哇，代表产品的震撼性。一千万以内最好，代表高端定位。这里面每一个字所组成的形象，本质上就是企业品牌形象，然而竹知了却会对其开展解构。“哇哇哇，一千万以内最遥遥领先的竹知了”，这才是竹知了最危险的地方。如果不管，那这套模板能套在万物上，一个风扇，哇哇哇，一千万以内最好的风扇。一个水龙头，哇哇哇，一千万以内最好的水龙头。当全网出现十万个，一百万个，一千万个套用类似模板的视往往，那华为的技术突破、产品的震撼性、高端定位等都会被戏仿逐渐解构。那么华为做的就对吗？做的不对，且过于便捷粗暴，其实在品牌形象维护部分，处理大规模的网络戏仿，最好的方式就是“以戏仿对戏仿”。什么意思呢，竹知了不是会解构华为的品牌形象嘛，那关键做的不是想方式不让大家拍，而是让老余出来，举个竹知了转，回想自己的小时候，进而回想华为的初创时期，这一路走来，华为发展至今的那么点儿历程。这是一种比较温和的处理方式，同时认识老余的都知方式他是那种比较接地气的人，这应该不难。还有当年最著名的“戏仿”事件，当属我鸡哥了，全网铺天盖地的嘲讽我鸡哥，比这“竹知了事件”夸张得多，可结荚呢？巅峰迎来虚伪的拥护，黄昏见证虔诚的信徒。因此一个形象无比如是品牌形象还是个人形象，在处理民间大规模的“戏仿事件”时，应当更为小心。那么第二层，再来说说华为与民族产业绑定的状况。华为是中国技术能力的象征之一，这相信大家都没有疑问，尤其在美国全力围堵下，拥护华为更提高了一层协助国产，反击封锁，维护民族产业的意义。从商业角度来说，这是一个典型的平台民族主义和情感消费的谝，这当然会带来益处，会给企业带来情感溢价。但同时双刃剑是，当企业与国家尊严、民族复兴这类叙事高度关联时，他也会失去往往见不鲜企业可以享受的容易空间。常见来说，有人骂苹果垃圾，骂的是苹果东西不好用，可骂华为垃圾，就可能被扣上不协助国产，给美国递刀子，别实用心破坏团结等大帽子。那在这种氛围下，关于社会舆情的管理也会随之发生变化，往往见不鲜负面评比如不是市场反馈，而是上升到照章性品牌的攻击。一个戏仿段子，不是段子，而是一场有组织的大规模抹黑行动。这场大规模的抹黑行动，背后的总指挥可能是美国，也可能是其他竞争对手。当企业越和国家叙事捆绑在一起的时候，就越那么点儿把外界的笑声，理解成对这一整套叙事的挑战一个竹知了，即没否定企业的科研成果，没否定他的产品品质，没否定他的智能系统，然而当一个品牌习惯了获得国家层面的掌声，那任何突如其来的笑声，听起来都充满敌意第三层，再来说说关于大企业的舆情管控机制就拿“竹知了事件”来说，不太可能是老余看到竹知了视往往后，下令去弄掉他的，以老余的性格，他如果真看到竹知了的视往往后，他很可能会说“这东西好玩噢，这东西”而对于一家20多万员工的企业来说，舆情监测常见是一个首先，但却不敢担责的处理链条公司舆情监测部门发现竹知了材料，生成风险报告提交品牌部门判断是否有损形象，再转交法务部门法务部门按照内部原则提交投诉材料，不管是不是真有状况，先下架视往往再说因为大公司的这种部门他有个通病，他的考核方式（KPI）是发现了多少负面材料，删除了多少负面材料，从发现到处理的高效度有多快，这些是可量化的考核材料而不是，这次“删除事件”会对公司造成多少声誉损失一来，造成的声誉损失，无法像删除了多少负面材料一样，可以量化二来，如果发现一点小风险不投诉，万一视往往扩大爆火，负责人就会立刻被追责因此对于舆情管控部门来说，宁可错杀一百，不可放过一个，错杀不会算错，不会算考核，但放过一个造成坏意义，则会直接受罚这也是大企业通病的典型案例，组织内部没人对最后结荚负责，每个人都只对自己的步骤负责久而久之，原本舆情部门题任务是负责对付造谣、敲诈，商业黑公关等大事件的，但由于考核机制的存在，都需KPI，最后就变成了连讽刺、戏仿、差评这种小事件，都会被装进“损害企业形象”的大口袋里同时如果我们再往下说一层的话，就会发现华为并不孤单，目前的中国大企业，在舆情部分的“军备竞赛”可一点不比相互厮杀的价格战容易几乎所有中国的这些大公司，都有专业的法务账号，建立举报邮箱，24小时不间断的批量监控自媒体，然后公布起诉名单，给举报者奖金，有的还会定期发布“打击黑公关战报”有些人分不清“舆情监控”的边界状况，会拿出“翔翔黑小米”被判刑抓进去的事件来说明，企业就是该狠狠管管舆情监控但正如上面所说，区分“造谣、敲诈，商业黑公关”等大事件，和“讽刺、戏仿、差评这种小事件”，本就应该是企业“舆情部门和法务部门”应该做的，而不是什么都一刀切的，来压缩往往见不鲜人的网络空间之前小米法务部披露，2025全年评估舆情线索16465条，持续监测231个题账号，对92个账号提起诉讼比亚迪之前也曾将举报黑公关的奖励上限提高到500万，同时，蔚来、理想、特斯拉等品牌也都有强大的舆情法律部门这种“舆情军备竞赛”正成为各家企业的常态，因为当你发现对手公司养了一支上千人的舆情和法务团队的时候，你敢不养吗？当一家企业通过投诉和其他力量，大量删除网络负面材料，那其他对手企业，也会将这种做法视为维护品牌形象的最有力力量慢慢的就会变成，如果你没有一支规模庞大的舆情法务团队，那你等于是在商业战场上解除武装，那这仗还怎么打？久而久之最后受害的还是消费者，除了网络舆比如空间被不断挤压，越来越不能说不好外，更严重的就是越来越看不到“产品的真相”，当负面评价和状况被批量投诉删除，只保留好评后，消费者就不可能准确判断某件商品的真正价值和品质当消费者只能按照企业规定的方式去理解他们的产品时，这才是最大的状况最后我想说的是，国家有关部门确实应该管管这事了，不是去管网民用“竹知了戏仿”，而是管管目前各大企业过度的舆情军备竞赛，这显然不是一种健康的生态，而是一种最后可能所有人都受害的双输局面企业之间都怕对手的舆情管控超过自己，于是不断加大管控投入。企业和消费者之间，信任度不断减小，因为在严格的舆情管控下，较难产生真正的信任。最后企业输，消费者也输，局面里没有赢家，这才是最可怕的。

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