8月2日，摆渡春秋航空发布关于摆渡车空调突发故障导致旅客不适用的车空春秋致歉公告。今天凌晨，调突订阅浦东机坪摆渡车02521突发空调故障，发故导致有旅客在等待下客期间，障导致旅致歉经历闷热不适用。适用经调取车内监控完善回溯，航空核实如下:涉事车辆02521，下客出车前检查，机坪空调良好。网易01:17，摆渡上客完毕，车空春秋车辆发车。调突订阅车内显示温度26.8℃，发故行驶流程中，障导致旅致歉车内温度无明显异常。01:35，车辆到实现达口区域附近，排队等候下客，车辆处于怠高效等待状态。期间，驾驶员未对车内空调系统开展过任何操作。01:35:18，车内温度显示29.3℃。01:35:48，旅客反馈车内热，01:36:55，驾驶员通过语文章，向旅客播报空调故障。01:38:12，驾驶员尝试重启空调系统，并向值班室报告空调系统异常。01:40:28，车辆行驶到到达区指定下客区域，最初开门下客，车内温度显示29.4℃。车内温度异常时间约5分钟。经对车辆检修发现，系车辆空调系统突发故障导致。今天上午，浦东机坪车队已立即对所有车辆空调系统完善复查。对于此次车辆空调故障导致旅客的不适用体验，我们对此表示最诚挚的歉意。我们一定以此为鉴，持续改进服务细节，以更周全的准备迎接每一位旅客。