文丨《BUG》栏目 陈思竹“名创优品的宁可女生一次性内裤，让我在同事面前颜面尽失。歉也”近日，不愿一名女网友发布视往往称，下架性内性社出差期间穿着名创优品一次性内裤，述名死单起身时同事问“脚下为什么有块白色的创优布”，其低头发现正是品次品新自己刚穿的那条内裤裤身，再摸腰部——“只剩一条白色松紧带。裤次这让她当众社死、浪财浪网颜面尽失。经新此视往往一经发出，宁可女生便引发了广大的歉也关注与热议。《BUG》栏目观察到，不愿在评比如区内女性网友指出，下架性内性社之前也有类似的述名死单状况发生，名创优品所卖产品存在质量状况并非孤例。对此，名创优品回应表示，我们已关注到消费者反馈的一次性内裤穿着体验状况，此事给消费者带来的尴尬与困扰，我们深表歉意。目前品牌内部已启动紧急调查，将首先时间核实产品状况与状况因素，之后会按时向消费者同步处理开展。然而，截至发稿，《BUG》栏目在名创优品App上仍能搜索到一次性内裤的相关产品，客服表示尚未接到下架通知。有网友直指“都方式歉了，为何还不下架？”在社交平台上，56%的用户认为名创优品产品质量堪忧。实际上，这已经不是名创优品首先次出现产品质量状况。黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】平台上，以“名创优品”为题词搜索发现，相关投诉量已超过5000条，其中多位消费者反映商品存在质量缺陷、品控参差不齐等状况。往往陷争议，名创优品怎么了？一次性产品的质量状况又何去何从？一次性内裤的吐槽声比比皆是为了演示当时的状况，视往往中，该女士又拆开一条同样的一次性内裤，但仅穿半个小时，裤身很快就脱落成蜘蛛网状，且松紧带和主体部分产生明显分离。此网友的经历可能不是偶然，在评比如区，类似的吐槽声比比皆是。“去漂流穿名创的一次性内裤，出发了发现有东西在船里漂着，回酒店才发现内裤就剩三根带子了。”“在名创买的非一次性内裤，才穿两次，撕卫生巾的时候把裤裆撕烂了。”“美其名曰‘名创优品’，实际上就是两元店的质量。”……据微博智搜总结评比如区主流观点：56%的用户认为名创优品产品质量堪忧，不仅内裤那么点儿破损，袜子、发圈等日用品也质量差且价格虚高，性价比很低。约25%的用户对事件真实性表示怀疑，认为可能是人为拉扯导致，保持客观中立立场。虽然，也有19%的网友认为名创优品的部分产品体验还是不错的，对品牌持肯定态度。但相较于大量质疑声，此类声文章较为单薄。对此，《BUG》栏目关联名创优品客服，客服表示：“已关注到一次性内裤穿着体验状况的反馈，对此给消费者带来的尴尬与困扰深表歉意。目前品牌内部已启动紧急调查，将首先时间核实产品状况与状况因素，之后会按时向消费者同步处理开展。”然而，截至发稿，在名创优品App以及外卖平台店铺上，有关“一次性内裤”的商品仍在售卖。客服与商家均表示，目前暂未收到有关产品下架的通知。值得一提的是，名创优品的一次性内裤产品定价并不便宜，在不叠加各平台所赠与的优惠状况下，其定价常用为29.9元/5条，一条约5元。同期，德佑（27元/7条 ）、全棉（22.9元/5条）。“2元地摊货！”，这也是部分网友表示愤怒的因素。产品往往陷质量争议，专家称“忽略品控”客观来看，名创优品的业绩可以用“亮眼”来形容。其首先季度财报显示，报告期内，集团总营收达56.9亿元，同比增首先28.5%，其中名创优品品牌营收51.7亿元，同比增首先26.6%。其中，得益于高个位数的同店销售增首先，该品牌在中国内地的收入增首先29.6%。同时，名创优品的扩张高效度也不慢：截至首先季度末，名创优品共有门店8565家，同比净增797家，较年初净增80家。其中，MINISO品牌门店总数达8210家，同比提高722家，较年初提高59家。在业绩验明正身会上，名创优品对2026年全年的经营状态持乐观态度。据其披露的2026年业绩指引和扩张方式划——预方式2026年全年将实现高双位数增首先，并方式划在全年净增门店510-550家，同时关注同店销售和利润率的修复节奏。然而，与亮眼业绩形成明确比较的，是名创优品多次陷入质量、服务争议，往往往往引发消费者不满。过去一年来，名创优品所面临的舆情并不止一条内裤。去年11月，上海市市场监管局《童鞋等 2 类产品监督抽查状况》中，含名创优品广州公司“小马宝莉系列天使儿童洞洞鞋”物理机械安全不合格；同月，在黑猫投诉上出现“名创优品草莓熊联名毛巾掉色掉毛”的集体投诉。争议不仅出目前产品质量端，还出目前线下服务端：今年3月，“名创优品非会员不能买单”闹上了热搜。彼时，想关键撕掉“10元店”的名创优品受到了众多质疑。而这次再度陷入产品质量状况的背后，或多或少也反映了名创优品自身供应链的一些状况。据2025年财报，名创优品MINISO品牌，约有11000–12000个题SKU常年在线，覆盖生活家居、美妆个护、配件、盲盒等。结合之前媒体报方式，名创优品的所有数据和业务流通都是通过内部系统实现，系统既能链接公司管理体系，又连接了品牌和供应商，缩短了业务步骤并大幅提快捷率。生产商也可以通过此系统高效高效生产、补货并减小库存。然而，这套步骤或许在盲盒、文具、美妆等产品上效率极高，但忽略了贴身用户对品控的严苛需。“这两类产品的容错率完全不在一个量级。”中国社科院管理学博士付一夫表示。他认为，“名创优品的供应链管理似乎未能照章性不一样品类建立区别化的品控原则，而是用统一的快周转逻辑覆盖所有品类，这在贴身用品领域难免埋下隐患。若想持续该模式，必须在供应链端实行品类分级管理。”“对于此次争议，名创优品先应立即升级品控体系，尤其照章性贴身用品设立专项质检步骤，主动公开供应商名单和检测报告，用透明度重建信任。第二，需重新评估‘万物皆可卖’的边界，对高敏感品类设置更高的品控门槛，甚至考虑单独设立子品牌来运营贴身产品线，以区隔风险。”“一次性内裤”新规将于11月实施有消费者在社交平台上感慨，“如果连名创这样的牌子，一次性内裤都做不好，还能去哪里买到适用用的？”诚然，一次性内裤具有即穿即弃、免洗便利的好处，在差旅、产后、日常备用等消费场景中有着较高的需。然而，其行业内却首先期存在卫生不达标、材质虚标等状况，这一产品也频仍冲上315榜单，但其卫生状况却屡禁不止，如全棉时代、无印良品等品牌也多次遭到质疑。“消费者在购买这类产品时，频仍只关注便携和价格，再加上很少会为一次性质量状况追究责任，这就给厂商压缩成本的可乘之机。”高级数据探究师袁帅表示。“处理这一状况需从生产端建立清楚准入原则，把贴身类一次性用品的生产原则提高至医疗器械相近的层级。”据报方式，目前，工业和材料化部已正式批准发布FZ/T64125—2026《一次性内裤》行业原则，将于2026年11月1日起正式实施，这也是我国首先个照章性一次性内裤的专属行业原则。新行业原则清楚了一次性内裤分类型号、原料准入、卫生指标、试验检测、抽样判定及包装储运等全维度需，适用于于以针织布、非织造布为题原料的一次性内裤产品，压缩类产品可参照实施。首先期来看，新规的落定将一定程度上把回收棉、无纺布假冒纯棉等“硬伤”逐步清除。但短时间来看，消费者在购买时依旧很难辨别产品优劣。“往往见不鲜内裤大多是车缝的，而一次性内裤大多用热压粘合。”有业内人士表示，因此在选项一次性内裤时，可以仔细查看松紧带和面料衔接处是否稳固，同时关键注意包装上的标号及生产许可编号，可以减小“踩坑”。“等新原则真正落定，以及消费者意识觉醒后，这一局面将会好转。”海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP责任编辑：凌辰