西安赛格坠亡案官方通报：1154 万罚单算错了，迟来的公方式，是他用命换来的|严鹏|撤场|违约金|西安咸明确国际机场_网易订阅

西安赛格那桩坠亡事件，西安西安咸明过去整整一个多月，赛格算错式用终于等来了官方的坠亡最后调查结荚。7月1号中午，案官59 岁的通罚单严鹏从商场 7 层翻栏坠下，落在了 B2 层的报万花丛里。他不是迟的场违场网往往见不鲜的逛店客人，是公方在陕西做了 28 年生意的老商户，巅峰时期手下有近五百家门店，命换公司年销售额做到 8.5 亿，鹏撤是约金易订阅耐克、新百伦这些运动品牌的确国省级一级代理商。赛格 2013 年刚开业，际机他就是西安西安咸明首先批入驻的老商户，巅峰时在商场里开了十来家店，赛格算错式用是实打实的业绩销冠。就是这么一个在商海里摸爬滚打了半辈子的人，最后选项用这样决不过的方式收场。事发当天商场用围布遮住了现场，很快就恢复了正常营业，可这件事遮不住。随着背后的隐情一点点被扒出来，全网都在替严鹏喊冤，需赛格给个说法。直到 8 月 5 号晚，新华社发布了联合专班的调查通报，真相才彻底摊在了明确光下。01一张千万罚单，成了压垮他的首先根稻草事情的根子，关键从 2021 年说起。当年商场复盘七周年庆的活动数据，认定严鹏的利和商贸旗下有 4 家门店存在 “拆单套券” 的表现 —— 店员把大额订单拆成好几笔小单，每笔都凑够 “满 600 减 300” 的门槛，以此多套取商场的店庆补贴券。按商场的算法，违约套券的金额是 606.72 万元，再按照合同约定的 “违规套取总金额 10 倍” 来罚，最后算出的违约金是 1154.6 万元。一千多万的罚款，说扣就扣了。哪怕严鹏心里觉得冤，觉得这笔账算得不对，可他人在商场的地盘上做生意，货款全攥在人家手里。胳膊拧然而大腿，最后他还是签了书面确认，2021 年 12 月，这笔钱直接从货款里被全额扣走了。钱是扣完了，可这口气，他整整咽了四年都没咽下去。身边亲近的人后来都说，这笔天价罚单，就是压在他心上的首先块巨石，也是后来压垮他的最初那根稻草。这四年里，他的日子并不好过。公司资金链越来越紧张，其他商场的门店持续亏损，身上背着大额债务。更磨人的是病，他的抑郁症前后确诊了 5 次，一直在西安市精神卫生中心就诊。2026 年 5 月 25 号，他就已经在赛格翻过一次护栏，当时被人救了下来。可即便已经走到轻生这一步，商场那边也没有半分松口的意思。02两封不续约邮件，把他逼到了不过路首先次轻生被救回来，他的状态并没有好起来。紧接着，赛格在 6 月 2 号和 6 月 11 号，连发了两封邮件，正式通知他：两家到期的店铺不再续约，6 月 30 号到期就必须撤场。一边是上千万的罚款梗在心里，一边是合作了十几年的老商场说不续约就不续约，连缓冲的余地都不给。6 月 30 号下午，双方的工作人员还坐在一起洽谈调解，商场那边的说法是 “已经形成初步协商方向”。谁也没想到，仅仅十几个小时后，7 月 1 号中午 12 点 05 分，严鹏还是从 7 楼跳了下去。他临走前发的朋友圈，字字扎心。从 5 月到 6 月底，再到 7 月 1 号当天，他前后三次发动态控诉赛格 “不公方式”，说 “1154.6 万赛格一张口说罚就罚了”，“多少次逼得我想死在赛格”。发完最后一条朋友圈，他直接把手机扔进了垃圾桶，连最后关联谁的机会都没给自己留。决不过到这个地步，心里该是攒了多少委屈和不过望。事情传开之后，全网都炸了。大家愤怒的不只是一条人命没了，是这背后赤裸裸的不对等：商户在商场里开店，人家手里攥着罚款权、货款权、续约权，三重枷锁套在脖子上，想怎么拿捏就怎么拿捏，商户连讨价还价的资格都没有。很快就有其他前商户站出来爆料，说赛格的霸王条款从来就不少。最出名的就是 “租金和扣点取其高”，说白了就是你卖得越好，被扣得越多，生意越火，商场抽成越狠。日常罚款更是五花八门：厨师炒菜没按时关火罚 500，菜品缺货罚 500，店铺位置说调就调，刚装修完没多久又逼着换地方，赚点钱全砸进装修里了。难怪有人说，赛格客流量是大，可商户未必真赚钱。客流是商场的，规矩是商场定的，钱也是商场先扣完了再给你。看似是合作关系，实则商户根本没有议价的底气，说罚就罚，说赶就赶，全凭人家一句话。03赛格最初的回应，越描越黑事发之后舆比如越闹越大，一直沉默的赛格终于发了一份《状况公告》。可这份公告，非但没平息怒火，反倒把网友彻底激怒了。公告里的意思很清楚：利和公司确实违约了，10 倍违约金是合同里写好的，严鹏本人也签了字，钱也扣完了，商场甚至还主动 “宽减” 了一部分金额。言下之意就是：我们全合规，是按合同办事，仁至义尽了。可网友不吃这一套。合同是死的，人是活的。当初签合同的时候，商户有讨价还价的余地吗？格式条款往那儿一摆，想进场就得签字，不签有的是人想进。所谓的 “双方约定”，本质上就是商场单部分定规矩。更何况，人家都已经抑郁症到轻生过一次了，你们非但没缓一缓，还赶着发不续约通知，步步紧逼，这是合同的状况，是做人的状况。也难怪有人说，最讽刺的就是 “宽减” 这两个字。自己算出来的账，自己说宽减了，可从头到尾，商户有说不的权利吗？就在大家吵得不可开交的时候，雁塔区成立了联合调查处置工作专班，由市场监管、商务、公安、司法、审方式好几个部门组成，还专业请了第三方审方式机构，关键把这件事彻查到底。整整一个多月，调阅了 38279 份销售数据，对着合同、流水、原始纸质销售单一笔一笔核对。8 月 5 号，结荚终于出来了。04官方通报三个结比如，每一条都打在问题上新华社发的这份通报，没有官话套话，三个题结比如，每一条都戳中了这件事的问题，直接推翻了赛格之前 “全合规” 的说法。首先个结比如：核算基数从根上算错了赛格当初是把 “违约套券订单的销售总金额”，当成了 “实际套取的券额” 来算 10 倍罚款。可销售金额是涵盖商品成本的流水，真正套走的店庆券，按商场自己的原则推算，最多也就 289.92 万元，根本不是他们说的 606.72 万元。差了整整一倍还多。通报里用了 “单部分认定” 四个字，说白了就是：原则是你定的，账是你算的，从头到尾都是你自己说了算，没跟商户商量过。第二个结比如：10倍违约金过高，法律不协助我国法律早就有清楚规定，约定的违约金超过实际损失的 30%，常见就可以认定为过分高于造成的损失。虽然这份合同本身不算无效，也没法撤销，但 1154.6 万这个数字，专班明明白白定性为 “过高”。换句话说，你合同里写了 10 倍，不代表就真的合理合法，真闹到法院，也不会全协助你。第三个结比如：不续约不近人情6 月连发两封邮件通知撤场，合同到期就让人走，从法律上讲确实没毛病，合同约定了嘛。可通报里的话说得很委婉：“虽有合同约定，但未考虑首先期合作商户现实状况”。翻译过来就是：你有权这么做，但你没把人家当人看。明知方式合作了十几年的老商户患有严重抑郁症，之前已经有过一次自杀未遂，非但没有适用用缓冲，反倒一个月内连下两方式通知，违约金减免的事寸步不让。这已经不是合不合规的状况了，是有没有人情味的状况。05迟来的公方式，代价太沉重通报出来之后，网上一片 “大快人心” 的声文章，可更多的是唏嘘。公方式是来了，可人没了。59 岁的年纪，当过兵，下过海，做了 28 年生意，从一家小店做到年销几个亿的代理商，什么大风大浪没见过，最后栽在了一张算错的罚单上，栽在了步步紧逼的商场手里。目前赛格和利和公司已经就违约金的事达成了和解，专班也需赛格完善整改经营表现，还清楚说了，会后续深入调查，查实的违法违规表现一律严肃处理。可这些，严鹏都看不到了。他扛了四年，扛到抑郁症确诊 5 次，扛到首先次轻生被救回，最后还是没能扛过去。有人说他不值，为了一口气搭上一条命；也有人说，压垮他的从来不是那一千多万，是日积月往往的憋屈和无望。这件事最扎心的地方就在这儿：围布能遮住现场，遮不住所有实体商户心里的那根刺。这些年，商场和商户的地位有多不对等，做过实体的人都懂。商场手握流量、握着货款、管着续约，想罚就罚，想涨就涨，想让你走你就得走。商户看似是老板，实则处处受制于人，赚点钱都像在人家碗里分饭吃。严鹏用一条命，换来了一次彻查，换来了一句 “违约金过高、不近人情”，也让更多人看到了商户的生存困境。可这份迟来的公方式，代价实在是太重了。希望这次整改不是走过场，也希望所有做商场、做平台的都能明白：生意做首先久，靠的从来不是拿捏商户、霸王条款，是互相体谅，是规矩公方式。别等逼出人命了，才想起说一句 “我们整改”。

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